Enviada pelo colega Marco Alcântara.
Para leitura seguem trechos da dissertação de Mestrado de Daniele dos Santos Fontoura, apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul com o título "MERCADO DE TRABALHO NO SETOR PÚBLICO: um olhar sobre uma unidade da Secretaria da Receita Federal do Brasil".
Para quem quiser ler a dissertação AQUI
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